Domande frequenti
Informazioni utili per il tuo acquisto
Questa pagina raccoglie tutte le risposte alle domande più comuni sulle nostre scarpe donna ribelli, su spedizioni, materiali, cambi e assistenza. Il nostro obiettivo è offrirti un’esperienza semplice, chiara e trasparente, così puoi scegliere il modello che parla davvero di te.
Prodotti e materiali
Le scarpe sono adatte all’uso quotidiano?
Sì, progettiamo scarpe comode e resistenti pensate per accompagnarti nelle giornate più dinamiche senza rinunciare allo stile ribelle che ci rappresenta.
Quali materiali utilizzate?
Utilizziamo materiali selezionati per garantire qualità, durata e comfort. Ogni modello è studiato per sostenere la tua energia quotidiana.
Le scarpe calzano regolari?
La maggior parte dei modelli ha una calzata standard. Troverai indicazioni specifiche su ogni pagina prodotto per aiutarti a scegliere la misura corretta.
Le vostre scarpe sono leggere o più strutturate?
Le nostre scarpe donna combinano leggerezza e struttura, così puoi avere un supporto stabile senza perdere libertà di movimento.
Ordini e spedizioni
Come funzionano le spedizioni?
Spediamo in tutta Italia tramite corriere tracciato. Dopo l’acquisto riceverai un link per seguire ogni fase della consegna.
In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Generalmente la consegna avviene in 2-5 giorni lavorativi. Eventuali variazioni verranno comunicate in anticipo.
Posso modificare un ordine già effettuato?
Se l’ordine non è stato ancora spedito, puoi contattarci e valuteremo insieme la modifica desiderata.
Offrite spedizioni internazionali?
Al momento spediamo solo in Italia, ma stiamo lavorando per ampliare le opzioni di consegna.
Resi, cambi e assistenza
È possibile cambiare la taglia?
Sì, puoi richiedere un cambio taglia. Il nostro team ti assisterà in ogni passaggio per rendere la procedura semplice e veloce.
Come funziona il reso di un prodotto?
Accettiamo resi entro i termini indicati nelle nostre policy, purché l’articolo sia in perfette condizioni e non utilizzato.
Come posso contattare l’assistenza clienti?
Puoi scriverci tramite email o modulo di contatto. Rispondiamo rapidamente per offrirti un supporto chiaro e diretto.
Offrite aiuto nella scelta del modello o della taglia?
Certamente. Ti guidiamo nella scelta della scarpa più adatta alle tue esigenze, valutando stile, calzata e caratteristiche del modello.
Serve ancora aiuto?
Siamo sempre qui per te
Se non hai trovato la risposta che cercavi, il nostro team è pronto a supportarti in ogni fase del tuo acquisto. Scrivici e ti aiuteremo a scegliere le tue scarpe donna ribelli ideali.